De moderne werknemer moet flexibel en efficiënt zijn. Het vertrouwde beeld van een vast kantoor met vaste werktijden, een eigen werkplek en iedere middag om vier uur dezelfde soep, wordt nu snel ingehaald door “het nieuwe werken”.

Een nieuwe werkelijkheid
In het begintijdperk van de informatisering was ICT als hulpmiddel nog erg overzichtelijk; Hooguit twee of drie applicaties voor een beperkte groep van medewerkers. Een PC met een simpel keuzemenu was voldoende om uw organisatie te bedienen. Als we dat vergelijken met de werkelijkheid van nu, dan zijn er nogal wat verschillen. Zo is vandaag de dag vrijwel iedere medewerker continu afhankelijk van ICT. Tientallen zo niet honderden applicaties moeten altijd en overal beschikbaar zijn in een vaak onoverzichtelijke matrix van afhankelijkheden. Nieuwe applicaties dienen zich wekelijks aan, terwijl bestaande applicaties regelmatig moeten worden bijgewerkt en verouderde applicaties nog in de lucht moeten blijven. Daarnaast vervallen de vaste kantoortijden en gaan we snel naar een 24-uurs economie. Het “nieuwe werken” is realiteit en vereist actie!

De klassieke ICT werkplek
In de meeste organisaties is de ICT werkplek nog altijd een persoonlijk object, vergelijkbaar met een eigen bureaustoel of leaseauto. PC staat niet voor niets voor “Personal Computer” en is daarmee van belang voor de hiërarchie en status binnen een organisatie. Eenmaal afgestemd op de persoonlijke wensen en voorzien van de persoonlijke applicaties, voldoet de persoonlijke ICT werkplek uitstekend binnen de klassieke kaders van een organisatie met eenvoudige en strakke structuren. In de afgelopen tien jaar zijn deze kaders echter stuk voor stuk verzet, terwijl de opzet van de ICT werkplek in veel gevallen nog vrijwel onveranderd is gebleven. Hoe zit dat binnen uw organisatie?